Informazioni di noleggio

INFORMAZIONI DI NOLEGGIO

Assistenza del cliente alla consegna dell’auto

Il nostro personale multilingua, sarà a disposizione del cliente dal momento della stesura del contratto fino alla consegna dell’auto. Allo stesso verrà comunicato un numero di telefono da chiamare per qualsiasi problema dovesse insorgere. La vettura verrà consegnata direttamente presso la struttura alberghiera del cliente.

Assistenza alla clientela durante il noleggio

Tutte le nostre vetture usufruiscono dell’assistenza stradale delle stesse case produttrici. All’interno delle stesse sono indicati i numeri di telefono da contattare per la richiesta di assistenza. Il servizio è offerto in più lingue. Il cliente che si trova in panne, dopo aver contattato il servizio e a seconda dei casi, verrà soccorso e accompagnato presso una sede per la sostituzione della vettura se la stessa non è più utilizzabile. Successivamente il cliente dovrà mettersi in contatto con il nostro personale che darà tutte le istruzioni del caso.

Assistenza post-noleggio

Alla fine di ogni noleggio, il cliente potrà contattare la stazione di riferimento in ogni momento, per qualsiasi problema.

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Condizioni Generali di Noleggio